🔒 Privacidade & LGPD

Política de Privacidade

Transparência total sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais e financeiros.

📅 Versão 2.0 🗓️ Vigente desde 26/05/2026 🏢 MKS Brasil Software e Gestão Empresarial Ltda

Índice

  1. Controlador e Encarregado de Dados (DPO)
  2. Dados que Coletamos
  3. Finalidades e Bases Legais
  4. Como Usamos os Dados
  5. Compartilhamento de Dados
  6. Retenção e Exclusão
  7. Segurança e Medidas Técnicas
  8. Conformidade com a LGPD — Seus Direitos
  9. Cookies e Tecnologias Similares
  10. Alterações nesta Política
  11. Contato e Canal de Privacidade
🌱 Nosso compromisso: A Finanças Livre foi construída com privacidade por design. Seus dados financeiros pertencem a você. Não vendemos, não alugamos e não utilizamos seus dados para publicidade.
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Controlador e Encarregado de Dados (DPO)

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados.

1.1 — Controlador

MKS Brasil Software e Gestão Empresarial Ltda
CNPJ: 64.293.212/0001-97
Sede: São Paulo – SP, Brasil
Telefone: (11) 3135-5688
E-mail: [email protected]

1.2 — Encarregado de Dados (DPO)

Nos termos do Art. 41 da LGPD, o Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado pelo e-mail [email protected]. O DPO é o canal oficial para exercício de direitos dos titulares e comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

📌 Nota sobre papéis LGPD: Para os dados financeiros de familiares ou terceiros que o Usuário insere na Plataforma, o Usuário atua como Controlador e a Plataforma como Operadora. Veja detalhes em Termos de Uso — Seção 3.
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Dados que Coletamos

Princípio da minimização: coletamos apenas o necessário.

Categoria Dados Específicos Obrigatório?
Identificação de cadastro CPF (armazenado como hash HMAC-SHA-256 — irrecuperável), e-mail (hash para lookup) Sim
Acesso e autenticação Endereço IP, user-agent, data/hora de acesso, tokens OTP (descartados após uso) Sim
Dados financeiros Transações, contas, cartões, metas, orçamentos, investimentos, renda e despesas inseridos pelo próprio Usuário Voluntário
Perfil do usuário Nome, foto de perfil (opcional), membros da família adicionados pelo Usuário Parcialmente
Documentos (R2) Arquivos enviados pelo Usuário para análise (notas fiscais, extratos). Armazenados no bucket exclusivo do Tenant. Voluntário
Registros de conformidade Data/hora/IP do aceite dos Termos de Uso e Política de Privacidade Sim
🔐 Sobre o CPF: Após o hash ser gerado no cadastro, o CPF original é descartado e nunca armazenado em texto claro. O algoritmo HMAC-SHA-256 com chave secreta garante que nem nossa equipe técnica consegue recuperar o CPF a partir do hash.
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Finalidades e Bases Legais

Por que coletamos cada dado e qual a base legal (Art. 7º, LGPD).

Finalidade Base Legal (Art. 7º LGPD)
Criar e gerenciar a conta do Usuário Execução de contrato (inciso V)
Prevenção a fraudes e unicidade de CPF Legítimo interesse (inciso IX) / Proteção ao crédito (inciso X)
Autenticação Zero Trust via OTP Execução de contrato (inciso V)
Prover análises de IA sobre os dados financeiros Execução de contrato (inciso V) + Consentimento (inciso I)
Registro de aceite dos Termos (prova de conformidade LGPD) Cumprimento de obrigação legal (inciso II)
Segurança, auditoria e prevenção a abusos Legítimo interesse (inciso IX)
Comunicações sobre atualizações relevantes do serviço Legítimo interesse (inciso IX) — com opt-out disponível
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Como Usamos os Dados

Princípio da finalidade: sem uso além do declarado.

4.1 — Operação do Serviço

Utilizamos seus dados para autenticar seu acesso, provisionar e manter seu banco de dados exclusivo e permitir que as funcionalidades da Plataforma (transações, metas, orçamentos, relatórios, análise de IA) funcionem corretamente.

4.2 — Análise por Inteligência Artificial

Os dados financeiros inseridos são processados por modelos de linguagem (LLM) operados pela Groq Inc. sob acordos de processamento de dados (DPA) que proíbem o uso dos dados para treinamento dos modelos. Nenhum dado identificável seu é compartilhado com terceiros além dessa operação técnica.

4.3 — O que NÃO fazemos
  • ❌ Não vendemos seus dados para terceiros;
  • ❌ Não utilizamos seus dados para publicidade personalizada;
  • ❌ Não compartilhamos seus dados financeiros com outros usuários;
  • ❌ Não treinamos modelos de IA com seus dados sem consentimento explícito;
  • ❌ Não realizamos tomadas de decisão automatizadas com efeitos jurídicos sobre você.
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Compartilhamento de Dados

Com quem e por que compartilhamos informações.

5.1 — Provedores de Infraestrutura

Para operar a Plataforma, utilizamos os seguintes subprocessadores, todos com DPA vigente e certificações de segurança relevantes:

  • Cloudflare, Inc. — hospedagem (Workers, D1, R2, KV, Access). Dados armazenados em região automática com replicação.
  • Groq, Inc. — processamento de linguagem natural para análise de IA. Dados enviados sem identificadores pessoais sempre que possível.
5.2 — Obrigação Legal

Poderemos divulgar dados quando exigido por lei, ordem judicial, solicitação legítima de autoridades competentes (como a ANPD ou Ministério Público), desde que nos limites estritamente necessários.

5.3 — Transferência Internacional

Os serviços da Cloudflare e Groq podem envolver transferência internacional de dados. Ambos os provedores possuem mecanismos adequados de proteção (SCCs / cláusulas contratuais padrão) em conformidade com o Art. 33 da LGPD.

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Retenção e Exclusão

Por quanto tempo guardamos seus dados e como eles são apagados.

Tipo de DadoPrazo de Retenção
Dados financeiros (transações, contas, cartões, etc.) Enquanto a conta estiver ativa. Excluídos definitivamente (Hard Delete) no encerramento.
Documentos e arquivos (R2) Enquanto a conta estiver ativa. Excluídos junto ao bucket do Tenant.
Hash do CPF e e-mail Excluídos no Hard Delete da conta.
Logs de acesso e autenticação Até 12 meses após geração, salvo obrigação legal.
Registros de aceite dos Termos (LGPD) Até 5 anos após o aceite, conforme obrigação legal.
⚠️ Hard Delete irreversível: O encerramento da conta apaga de forma permanente todo o banco de dados exclusivo do Usuário (modelo Tenant/Silo). Não há recuperação possível. Exporte seus dados antes de solicitar o encerramento.
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Segurança e Medidas Técnicas

Como protegemos seus dados contra acessos não autorizados.

7.1 — Medidas Técnicas Implementadas
  • 🔐 Criptografia em trânsito: TLS 1.3 em todas as comunicações;
  • 🗄️ Isolamento por Tenant: cada conta tem banco de dados exclusivo no Cloudflare D1;
  • 🔑 Autenticação Zero Trust: OTP por e-mail, sem senhas estáticas, via Cloudflare Access;
  • 🛡️ Proteção DDoS: Cloudflare WAF e proteção de borda de rede;
  • 🤖 Anti-bot: validação de tráfego humano por Cloudflare Turnstile no cadastro;
  • #️⃣ Hash criptográfico de CPF: HMAC-SHA-256 com chave secreta rotacionável;
  • 📋 Princípio do mínimo privilégio: cada Worker acessa apenas os recursos necessários.
7.2 — Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos os Usuários afetados e a ANPD nos prazos previstos no Art. 48 da LGPD (prazo razoável, não superior a 2 dias úteis para a ANPD quando o risco for relevante).

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Conformidade com a LGPD — Seus Direitos

Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018, Art. 18.

🇧🇷 Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — A Finanças Livre opera em total conformidade com a LGPD, sendo a MKS Brasil Software e Gestão Empresarial Ltda a Operadora designada e o Usuário o Controlador dos dados de seus familiares/clientes.

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pelo Art. 18 da LGPD, exercíveis a qualquer momento pelo e-mail [email protected]:

📋 Confirmação e Acesso Saber se tratamos seus dados e obter uma cópia completa (Art. 18, I e II).
✏️ Correção Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados (Art. 18, III).
🚫 Anonimização / Bloqueio Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou excessivos (Art. 18, IV).
🗑️ Eliminação Solicitar a exclusão total dos seus dados (Hard Delete) (Art. 18, VI).
📤 Portabilidade Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina (Art. 18, V).
ℹ️ Informação sobre Compartilhamento Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados (Art. 18, VII).
↩️ Revogação do Consentimento Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo de tratamentos já realizados (Art. 18, IX).
⚖️ Revisão de Decisões Automatizadas Solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado (Art. 20).
Prazo de Atendimento

Responderemos às solicitações de exercício de direitos em até 15 dias corridos a partir do recebimento, conforme Art. 18, § 3º da LGPD.

Reclamação à ANPD

O titular tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente. Acesse gov.br/anpd.

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Cookies e Tecnologias Similares

Como usamos armazenamento local no navegador.

9.1 — Cookies Estritamente Necessários

A Plataforma utiliza exclusivamente cookies e armazenamento local (localStorage) estritamente necessários para o funcionamento do serviço: manutenção de sessão autenticada, preferências de interface e cache de dados do usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.

9.2 — Cloudflare

A Cloudflare, nossa provedora de infraestrutura, pode inserir cookies técnicos de segurança (ex: __cf_bm para bot management e Turnstile). Esses cookies são essenciais para a proteção contra bots e não coletam dados pessoais além do necessário para essa finalidade.

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Alterações nesta Política

Como comunicamos mudanças relevantes.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de dados, novas funcionalidades ou exigências legais. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail aos usuários ativos e exigirão novo aceite obrigatório no próximo acesso ao sistema. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização.

📌 O histórico de versões desta Política está disponível mediante solicitação para [email protected].
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Contato e Canal de Privacidade

Como falar conosco sobre privacidade e proteção de dados.

Para exercer seus direitos como titular, reportar incidentes, fazer perguntas ou reclamações sobre esta Política, entre em contato:

  • 📧 Privacidade / DPO: [email protected]
  • ⚖️ Jurídico: [email protected]
  • 📞 Telefone: (11) 3135-5688
  • 🏢 Empresa: MKS Brasil Software e Gestão Empresarial Ltda — CNPJ 64.293.212/0001-97 — São Paulo, SP
✅ Esta Política de Privacidade está em vigor desde 26/05/2026 (v2.0) e foi elaborada em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).